{"id":8560,"date":"2023-10-03T17:07:19","date_gmt":"2023-10-03T17:07:19","guid":{"rendered":"https:\/\/peopleweek.com\/?p=8560"},"modified":"2024-11-11T16:45:15","modified_gmt":"2024-11-11T16:45:15","slug":"le-renforcement-de-la-reglementation-sur-la-protection-des-donnees-et-la-cybersecurite-quest-ce-que-cela-signifie-pour-les-rh","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/peopleweek.com\/fr\/le-renforcement-de-la-reglementation-sur-la-protection-des-donnees-et-la-cybersecurite-quest-ce-que-cela-signifie-pour-les-rh\/","title":{"rendered":"Le Renforcement De La R\u00e9glementation Sur La Protection Des Donn\u00e9es Et La Cybers\u00e9curit\u00e9 : Qu&rsquo;est-ce Que Cela Signifie Pour Les RH ?"},"content":{"rendered":"\n<p>Le r\u00e9gime r\u00e9glementaire en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es et de cybers\u00e9curit\u00e9 \u00e9volue rapidement. La barre est relev\u00e9e et il est difficile de suivre les nouvelles r\u00e9glementations, tant locales qu&rsquo;internationales.<\/p>\n\n\n\n<p>Dans cet article, nous examinons l&rsquo;effet que cela a sur la fa\u00e7on dont les organisations g\u00e8rent les donn\u00e9es de leurs employ\u00e9s, o\u00f9 se situent les risques les plus courants, et quelques suggestions <strong>PRATIQUES<\/strong> sur la mani\u00e8re dont les organisations peuvent am\u00e9liorer leur posture globale de protection des donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00c0 QUELLE VITESSE L\u2019ENVIRONNEMENT R\u00c9GLEMENTAIRE \u00c9VOLUE-T-IL?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Tr\u00e8s rapides, et les changements n&rsquo;\u00e9voluent que dans une seule direction, \u00e0 savoir des exigences plus strictes, des m\u00e9canismes d&rsquo;application am\u00e9lior\u00e9s et des sanctions financi\u00e8res et p\u00e9nales plus s\u00e9v\u00e8res.<\/p>\n\n\n\n<p>Voici juste quelques exemples :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>La directive NIS2 de l\u2019Union europ\u00e9enne (Network Information Security 2), dont la date limite d\u2019adoption nationale est le 17 octobre 2023 pour tous les \u00e9tats membres de l\u2019UE, a un impact sur des secteurs critiques comme l\u2019\u00e9nergie, les transports et la sant\u00e9. Il impose des mesures de cybers\u00e9curit\u00e9 plus strictes pour ces secteurs, une am\u00e9lioration du reporting des incidents et une plus grande collaboration transfrontali\u00e8re pour renforcer la r\u00e9silience de l&rsquo;infrastructure num\u00e9rique europ\u00e9enne contre les cybermenaces.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>La nouvelle loi f\u00e9d\u00e9rale sur la protection des donn\u00e9es (nFADP), entr\u00e9e en vigueur le 1er septembre 2023, renforce les obligations des employeurs en exigeant un traitement des donn\u00e9es, un consentement et une transparence plus stricts pour prot\u00e9ger la vie priv\u00e9e des employ\u00e9s.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>L&rsquo;amendement sud-cor\u00e9en \u00e0 la loi sur la protection des informations personnelles (PIPA) \u00e9tend les obligations de protection des donn\u00e9es pour les employeurs, exigeant un consentement et des mesures de s\u00e9curit\u00e9 plus stricts. Il renforce les droits des individus \u00e0 la vie priv\u00e9e et impose des sanctions plus s\u00e9v\u00e8res en cas de non-respect, incitant les employeurs \u00e0 am\u00e9liorer leurs pratiques de traitement des donn\u00e9es afin de prot\u00e9ger les informations des employ\u00e9s.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Les modifications apport\u00e9es \u00e0 la California Privacy Rights Act (CPRA), entr\u00e9es en vigueur le 1er janvier 2023, ont introduit des exigences renforc\u00e9es en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es pour les employeurs. Il accorde aux salari\u00e9s plus de contr\u00f4le sur leurs donn\u00e9es personnelles, exige de la transparence dans le traitement des donn\u00e9es et impose des r\u00e9glementations plus strictes aux entreprises.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>QU&rsquo;EST-CE QUE CELA SIGNIFIE POUR LES RH ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Les RH traitent certaines des donn\u00e9es les plus sensibles au sein d&rsquo;une organisation, notamment les donn\u00e9es personnelles des salari\u00e9s, les donn\u00e9es familiales, les donn\u00e9es de sant\u00e9 (par exemple les certificats m\u00e9dicaux), les donn\u00e9es de r\u00e9mun\u00e9ration, les coordonn\u00e9es bancaires, les donn\u00e9es fiscales, etc. Historiquement, les \u00e9quipes RH s&rsquo;appuient sur leurs services informatiques pour conserver ces donn\u00e9es en s\u00e9curit\u00e9 dans l&rsquo;environnement informatique de l&rsquo;organisation. Les RH doivent alors simplement suivre des pratiques de travail quotidiennes de bon sens pour \u00e9viter que les donn\u00e9es personnelles ne soient vues par la mauvaise personne, par ex. enregistrer les documents sensibles sur un disque s\u00e9curis\u00e9, ne laisser pas de documents tra\u00eener au bureau et faire tr\u00e8s attention \u00e0 saisir la bonne adresse e-mail lors de l&rsquo;envoi d&rsquo;un document par email.<\/p>\n\n\n\n<p>Dans le monde d\u2019aujourd\u2019hui, cette approche est loin d\u2019\u00eatre ad\u00e9quate. Les \u00e9quipes RH doivent aller beaucoup plus loin pour garantir que les donn\u00e9es des collaborateurs sont s\u00e9curis\u00e9es et pouvoir d\u00e9montrer que tel est le cas.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>QUELS SONT LES RISQUES LES PLUS COURANTS ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Il existe cinq principaux domaines de risqu\u00e9 :<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" type=\"1\">\n<li>Stockage des donn\u00e9es des employ\u00e9s<\/li>\n\n\n\n<li>Acc\u00e8s aux donn\u00e9es des employ\u00e9s<\/li>\n\n\n\n<li>Gestion de la cha\u00eene d&rsquo;approvisionnement (des activit\u00e9s externalis\u00e9es)<\/li>\n\n\n\n<li>Transmission des donn\u00e9es<\/li>\n\n\n\n<li>Candidats<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Examinons bri\u00e8vement chaque risque et \u00e0 quoi ressemble une approche robuste.<\/p>\n\n\n\n<p><u>Stockage des donn\u00e9es des employ\u00e9s<\/u><\/p>\n\n\n\n<p>Les donn\u00e9es des employ\u00e9s doivent \u00eatre stock\u00e9es dans des syst\u00e8mes qui respectent les meilleures pratiques de s\u00e9curit\u00e9 du secteur et sont donc plus r\u00e9silients aux violations et aux fuites de donn\u00e9es. Par exemple, les logiciels qui stockent les donn\u00e9es des employ\u00e9s doivent \u00eatre con\u00e7us pour \u00eatre s\u00e9curis\u00e9s (par exemple, ils doivent r\u00e9pondre aux normes architecturales de l&rsquo;<a href=\"https:\/\/owasp.org\/about\/\">OWASP<\/a>), le mat\u00e9riel qui prend en charge les syst\u00e8mes doit \u00eatre s\u00e9curis\u00e9 et des tests d&rsquo;intrusion ind\u00e9pendants doivent \u00eatre effectu\u00e9s r\u00e9guli\u00e8rement. Les syst\u00e8mes stockant les donn\u00e9es des employ\u00e9s doivent \u00eatre fiables, durables, r\u00e9guli\u00e8rement sauvegard\u00e9s et disposer de proc\u00e9dures de repli en cas de sinistre.<\/p>\n\n\n\n<p><u>Acc\u00e8s aux donn\u00e9es des employ\u00e9s<\/u><\/p>\n\n\n\n<p>L&rsquo;acc\u00e8s aux donn\u00e9es des employ\u00e9s doit \u00eatre limit\u00e9 aux personnes qui ont besoin de ces donn\u00e9es pour effectuer leur travail ou le service fourni. Cela signifie qu&rsquo;il doit y avoir un acc\u00e8s bas\u00e9 sur les r\u00f4les aux donn\u00e9es des employ\u00e9s et que la configuration des syst\u00e8mes doit garantir que l&rsquo;acc\u00e8s ne peut pas \u00eatre compromis. Une authentification \u00e0 deux ou plusieurs facteurs doit \u00eatre utilis\u00e9e pour acc\u00e9der aux syst\u00e8mes qui stockent les donn\u00e9es des employ\u00e9s.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><u>Gestion de la cha\u00eene d&rsquo;approvisionnement<\/u><\/p>\n\n\n\n<p>La plupart des organisations externalisent certains aspects de la gestion de leur personnel, par exemple la paie, les permis de travail, les contr\u00f4les pr\u00e9alables \u00e0 l&#8217;emploi et l&rsquo;administration des avantages sociaux. Les organisations doivent s\u00e9lectionner des fournisseurs dot\u00e9s de solides pratiques de protection des donn\u00e9es et de s\u00e9curit\u00e9 informatique, ainsi que de pratiques efficaces de gestion des personnes (y compris la formation de leurs propres employ\u00e9s). Il est \u00e9galement important de garantir que les processus de bout en bout sont s\u00e9curis\u00e9s, par exemple qui a acc\u00e8s aux donn\u00e9es personnelles et comment elles sont transf\u00e9r\u00e9es pour traitement.<\/p>\n\n\n\n<p><u>Transmission des donn\u00e9es<\/u><\/p>\n\n\n\n<p>Les donn\u00e9es des employ\u00e9s doivent \u00eatre partag\u00e9es \u2013 tant en interne qu\u2019en externe \u2013 \u00e0 l\u2019aide de plateformes s\u00e9curis\u00e9es. L\u2019envoi de donn\u00e9es personnelles par email et dans des fichiers Excel est tr\u00e8s risqu\u00e9. Il est facile de saisir une mauvaise adresse email. Les emails peuvent \u00eatre facilement transmis \u00e0 une personne qui ne devrait pas voir les donn\u00e9es. Les fichiers prot\u00e9g\u00e9s par mot de passe sont tr\u00e8s faciles \u00e0 d\u00e9chiffrer. Ces fichiers finissent souvent par \u00eatre enregistr\u00e9s sur le disque personnel d\u2019une personne sur son ordinateur portable. Les informations sont alors souvent moins s\u00e9curis\u00e9es et tr\u00e8s difficiles \u00e0 contr\u00f4ler (par exemple supprimer d\u00e9finitivement ou anonymiser).<\/p>\n\n\n\n<p><u>Candidats<\/u><\/p>\n\n\n\n<p>Les candidats \u00e0 un emploi doivent consentir au traitement et au stockage de leurs donn\u00e9es. Dans de nombreux pays, les candidats ont \u00e9galement le droit l\u00e9gal de demander \u00e0 l&rsquo;organisation qui d\u00e9tient leur candidature de supprimer et d&rsquo;anonymiser toutes les donn\u00e9es personnelles stock\u00e9es sur eux ou toute combinaison de donn\u00e9es qui les rendraient identifiables. Ils peuvent \u00e9galement avoir le droit de demander \u00e0 l&rsquo;organisation d&rsquo;apporter des modifications \u00e0 leurs donn\u00e9es personnelles dans une ancienne candidature. En tant que tels, les syst\u00e8mes de recrutement doivent \u00eatre capables de g\u00e9rer ces exigences.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>COMMENT POUVONS-NOUS \u00c9VALUER SI NOTRE ORGANISATION CONFORME AUX R\u00c9GLEMENTATIONS SUR LA PROTECTION DES DONN\u00c9ES ET LA CYBERS\u00c9CURIT\u00c9 ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>M\u00eame si les exigences varient selon les juridictions, il existe de nombreux points communs dans la plupart des march\u00e9s d\u00e9velopp\u00e9s et un grand alignement international des r\u00e8gles a eu lieu au cours des 5 \u00e0 10 derni\u00e8res ann\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p>Si vous ne parvenez pas \u00e0 r\u00e9pondre \u00ab oui \u00bb \u00e0 ces 4 questions, il est peu probable que vous soyez pleinement conforme aux exigences en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es et de cybers\u00e9curit\u00e9 dans de nombreux pays :<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" type=\"1\">\n<li>Les donn\u00e9es des employ\u00e9s sont-elles stock\u00e9es exclusivement dans un syst\u00e8me RH cyber-s\u00e9curis\u00e9 ou dans des syst\u00e8mes sauvegard\u00e9s au moins une fois par semaine, accessibles via un m\u00e9canisme de double authentification, disposant d&rsquo;un acc\u00e8s bas\u00e9 sur les r\u00f4les et soumis \u00e0 des tests d&rsquo;intrusion au moins une fois par an&nbsp;?<\/li>\n\n\n\n<li>Tous les \u00e9changes de donn\u00e9es personnelles avec des prestataires tiers sont-ils g\u00e9r\u00e9s via une plateforme s\u00e9curis\u00e9e plut\u00f4t que par email ?<\/li>\n\n\n\n<li>Votre paie est-elle g\u00e9r\u00e9e sans aucun \u00e9change de donn\u00e9es personnelles des salari\u00e9s ou de donn\u00e9es de r\u00e9mun\u00e9ration (en interne ou en externe) par email ou Excel ?<\/li>\n\n\n\n<li>Pouvez-vous supprimer d\u00e9finitivement, anonymiser et modifier les donn\u00e9es personnelles des candidats \u00e0 un emploi?<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><strong>UNE OPPORTUNIT\u00c9 POUR LES D\u00c9PARTEMENTS RH<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>PeopleWeek s&rsquo;entretient souvent avec des directeurs des ressources humaines qui ont continuellement du mal \u00e0 disposer du budget n\u00e9cessaire pour mettre en \u0153uvre les syst\u00e8mes dont ils ont besoin pour g\u00e9rer et d\u00e9velopper leurs collaborateurs, ainsi qu&rsquo;aider leurs \u00e9quipes RH \u00e0 travailler plus efficacement. Alors que la plupart des PDG affirment que \u00ab les personnes sont leur plus grand atout \u00bb, cela ne va pas trop souvent jusqu\u2019\u00e0 investir de l\u2019argent dans des syst\u00e8mes pour les employ\u00e9s et les managers. Cependant, vous pouvez \u00eatre s\u00fbr que lorsque le directeur des ressources humaines souligne que leurs processus actuels \u2013 et les syst\u00e8mes qui les sous-tendent \u2013 ne sont pas conformes aux exigences en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es, le PDG et le directeur financier ont un sentiment d&rsquo;urgence diff\u00e9rent. C&rsquo;est dommage quand il faut jouer cette carte mais c&rsquo;est tout \u00e0 fait l\u00e9gitime quand, effectivement, l&rsquo;organisation ne respecte pas les exigences l\u00e9gales.<\/p>\n\n\n\n<p>PeopleWeek est pr\u00eat \u00e0 vous parler si vous avez des questions sur ce sujet. Vous souhaiterez peut-\u00eatre \u00e9galement r\u00e9pondre \u00e0 notre enqu\u00eate sur la maturit\u00e9 des syst\u00e8mes RH <a href=\"https:\/\/peopleweek.com\/fr\/sondage-sur-la-maturite-des-systemes-rh\/\">ici<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le r\u00e9gime r\u00e9glementaire en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es et de cybers\u00e9curit\u00e9 \u00e9volue rapidement. La barre est relev\u00e9e et il est difficile de suivre les nouvelles r\u00e9glementations, tant locales qu&rsquo;internationales. 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