{"id":12181,"date":"2026-06-17T12:33:12","date_gmt":"2026-06-17T12:33:12","guid":{"rendered":"https:\/\/peopleweek.com\/?p=12181"},"modified":"2026-06-17T12:35:18","modified_gmt":"2026-06-17T12:35:18","slug":"ia-et-rh-avancons-nous-plus-vite-que-ne-le-permet-la-reglementation","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/peopleweek.com\/fr\/ia-et-rh-avancons-nous-plus-vite-que-ne-le-permet-la-reglementation\/","title":{"rendered":"IA et RH : avan\u00e7ons-nous plus vite que ne le permet la r\u00e9glementation ?"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019intelligence artificielle transforme rapidement les ressources humaines. De la pr\u00e9s\u00e9lection des candidats \u00e0 l\u2019assistance aux collaborateurs, en passant par l\u2019analyse de la performance et la planification des effectifs, l\u2019IA promet davantage d\u2019efficacit\u00e9 et une meilleure prise de d\u00e9cision. Pourtant, alors que de nombreuses organisations se pr\u00e9cipitent pour adopter des outils RH int\u00e9grant l\u2019IA, un nombre surprenant d\u2019entre elles ne r\u00e9alisent pas \u00e0 quel point les autorit\u00e9s de r\u00e9gulation suivent le sujet de pr\u00e8s.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019Union europ\u00e9enne a d\u00e9sormais class\u00e9 de nombreuses applications d\u2019IA li\u00e9es aux RH comme pr\u00e9sentant un \u00ab risque \u00e9lev\u00e9 \u00bb au sens de l\u2019AI Act europ\u00e9en, les pla\u00e7ant parmi les usages de l\u2019IA les plus fortement r\u00e9glement\u00e9s. Pour les responsables RH, la question n\u2019est donc plus de savoir s\u2019il faut utiliser l\u2019IA, mais comment l\u2019utiliser de mani\u00e8re responsable.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>IA et RH : v\u00e9ritable progr\u00e8s ou simple effet de mode<\/strong><strong> <\/strong><strong>?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il ne fait aucun doute que l\u2019IA peut apporter une valeur consid\u00e9rable aux RH. Utilis\u00e9e de mani\u00e8re appropri\u00e9e, elle peut r\u00e9duire la charge administrative, am\u00e9liorer l\u2019acc\u00e8s \u00e0 l\u2019information, soutenir la planification des effectifs et aider les collaborateurs \u00e0 trouver plus rapidement les ressources pertinentes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cependant, l\u2019IA introduit \u00e9galement des risques particuli\u00e8rement sensibles dans le contexte de l\u2019emploi. Les d\u00e9cisions relatives au recrutement, aux promotions, \u00e0 l\u2019\u00e9valuation de la performance, \u00e0 la r\u00e9mun\u00e9ration ou \u00e0 la fin des rapports de travail peuvent avoir un impact direct sur la carri\u00e8re et les moyens de subsistance des personnes concern\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">C\u2019est pourquoi de nombreux experts estiment que l\u2019IA doit soutenir la prise de d\u00e9cision humaine plut\u00f4t que la remplacer. Les technologies RH les plus efficaces seront probablement celles qui renforcent le jugement humain, plut\u00f4t que celles qui cherchent \u00e0 l\u2019automatiser enti\u00e8rement.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Le cadre r\u00e9glementaire pourrait vous surprendre<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De nombreux professionnels RH connaissent le RGPD. Beaucoup moins connaissent l\u2019AI Act europ\u00e9en.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019AI Act de l\u2019Union europ\u00e9enne est un r\u00e8glement sur l\u2019intelligence artificielle entr\u00e9 en vigueur le 1er ao\u00fbt 2024. Il s\u2019agit de la premi\u00e8re r\u00e9glementation globale sur l\u2019IA adopt\u00e9e par un grand r\u00e9gulateur et elle introduit une approche fond\u00e9e sur les risques. Dans le domaine des RH, les syst\u00e8mes d\u2019IA utilis\u00e9s pour le recrutement, l\u2019\u00e9valuation des candidats, l\u2019\u00e9valuation des collaborateurs, les d\u00e9cisions de promotion ou encore la gestion des effectifs sont g\u00e9n\u00e9ralement consid\u00e9r\u00e9s comme pr\u00e9sentant un \u00ab risque \u00e9lev\u00e9 \u00bb. Cela signifie que les organisations et les fournisseurs de logiciels sont soumis \u00e0 des obligations suppl\u00e9mentaires en mati\u00e8re de transparence, de gouvernance, de documentation, de supervision humaine et de pr\u00e9vention des biais.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Alors qu\u2019un r\u00e9cent accord politique au niveau de l\u2019UE sugg\u00e8re que certaines \u00e9ch\u00e9ances de mise en conformit\u00e9 pour les syst\u00e8mes d\u2019IA \u00e0 haut risque pourraient \u00eatre prolong\u00e9es jusqu\u2019en d\u00e9cembre 2027, cette extension n\u2019a pas encore \u00e9t\u00e9 formellement adopt\u00e9e et n\u00e9cessite toujours l\u2019approbation du Parlement europ\u00e9en et du Conseil, ainsi que sa publication au Journal officiel. D\u2019ici l\u00e0, le cadre juridique actuel du r\u00e8glement europ\u00e9en sur l\u2019IA s\u2019applique, notamment les \u00e9tapes cl\u00e9s suivantes :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>F\u00e9vrier 2025 : interdiction des pratiques d\u2019IA prohib\u00e9es et obligations de culture en mati\u00e8re d\u2019IA<\/li>\n\n\n\n<li>Ao\u00fbt 2025 : r\u00e8gles applicables aux mod\u00e8les d\u2019IA \u00e0 usage g\u00e9n\u00e9ral (GPAI)<\/li>\n\n\n\n<li>Ao\u00fbt 2026 : obligations principales pour les syst\u00e8mes d\u2019IA \u00e0 haut risque, y compris de nombreux cas d\u2019usage RH<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Toute extension jusqu\u2019en 2027 reste donc provisoire et n\u2019a pas encore de valeur juridique contraignante.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La Suisse adopte une approche quelque peu diff\u00e9rente. Plut\u00f4t que d\u2019introduire un \u00e9quivalent suisse de l\u2019AI Act europ\u00e9en, le Conseil f\u00e9d\u00e9ral privil\u00e9gie un cadre bas\u00e9 sur des principes, s\u2019appuyant sur la l\u00e9gislation existante et sur les normes internationales. L\u2019objectif reste n\u00e9anmoins le m\u00eame : prot\u00e9ger les droits fondamentaux, renforcer la confiance et garantir une utilisation responsable de l\u2019intelligence artificielle.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le non-respect des r\u00e8gles entra\u00eene des risques financiers et r\u00e9putationnels importants. Dans le cadre de l\u2019AI Act europ\u00e9en, les violations li\u00e9es aux pratiques d\u2019IA interdites peuvent entra\u00eener des amendes allant jusqu\u2019\u00e0 35 millions d\u2019euros ou 7 % du chiffre d\u2019affaires mondial annuel (le montant le plus \u00e9lev\u00e9 \u00e9tant retenu), tandis que les violations des obligations li\u00e9es aux syst\u00e8mes \u00e0 haut risque peuvent conduire \u00e0 des amendes allant jusqu\u2019\u00e0 15 millions d\u2019euros ou 3 % du chiffre d\u2019affaires mondial. Au-del\u00e0 des sanctions financi\u00e8res, les organisations s\u2019exposent \u00e9galement \u00e0 un renforcement des contr\u00f4les r\u00e9glementaires et \u00e0 d\u2019\u00e9ventuelles restrictions d\u2019utilisation des syst\u00e8mes non conformes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Certaines utilisations de l\u2019IA dans les RH suscitent d\u00e9j\u00e0 des pr\u00e9occupations r\u00e9glementaires<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019un des aspects les plus surprenants de l\u2019AI Act est que certaines applications d\u2019IA activement promues ces derni\u00e8res ann\u00e9es sont d\u00e9sormais consid\u00e9r\u00e9es comme probl\u00e9matiques, voire interdites dans certains cas. Parmi les exemples les plus souvent cit\u00e9s figurent:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Les syst\u00e8mes d\u2019IA qui tentent d\u2019analyser les \u00e9motions d\u2019un candidat lors d\u2019un entretien vid\u00e9o.<\/li>\n\n\n\n<li>Les outils qui d\u00e9duisent des traits de personnalit\u00e9, l\u2019\u00e9tat \u00e9motionnel ou certaines caract\u00e9ristiques comportementales \u00e0 partir des expressions faciales, de la voix ou de donn\u00e9es biom\u00e9triques.<\/li>\n\n\n\n<li>Les syst\u00e8mes de recrutement automatis\u00e9s qui rejettent ou classent des candidats sans supervision humaine r\u00e9elle.<\/li>\n\n\n\n<li>Les outils de surveillance des collaborateurs bas\u00e9s sur l\u2019IA qui \u00e9valuent en continu la productivit\u00e9, le comportement ou la performance et influencent directement les d\u00e9cisions li\u00e9es \u00e0 l\u2019emploi.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">M\u00eame si toutes ces applications ne sont pas strictement interdites, nombre d\u2019entre elles rel\u00e8vent de la cat\u00e9gorie \u00ab risque \u00e9lev\u00e9 \u00bb et sont soumises \u00e0 des exigences strictes en mati\u00e8re de transparence, de r\u00e9duction des biais, de documentation et de supervision humaine.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le message des r\u00e9gulateurs devient de plus en plus clair : l\u2019IA peut contribuer \u00e0 la prise de d\u00e9cision, mais les organisations restent responsables de garantir que les d\u00e9cisions affectant les collaborateurs et les candidats soient \u00e9quitables, explicables et, en dernier ressort, prises sous responsabilit\u00e9 humaine.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Ce que les organisations et les fournisseurs de logiciels devraient faire<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les organisations les plus proactives prennent d\u00e9j\u00e0 plusieurs mesures concr\u00e8tes :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Comprendre dans quels processus l\u2019IA influence les d\u00e9cisions concernant les collaborateurs ou les candidats.<\/li>\n\n\n\n<li>Veiller \u00e0 ce que les \u00eatres humains restent responsables des d\u00e9cisions li\u00e9es \u00e0 l\u2019emploi.<\/li>\n\n\n\n<li>Exiger davantage de transparence de la part des fournisseurs de logiciels sur le fonctionnement de leurs mod\u00e8les d\u2019IA.<\/li>\n\n\n\n<li>Former les \u00e9quipes RH \u00e0 une utilisation appropri\u00e9e de l\u2019intelligence artificielle.<\/li>\n\n\n\n<li>Int\u00e9grer la gouvernance de l\u2019IA dans leurs pratiques existantes en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es et de conformit\u00e9 au RGPD.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De leur c\u00f4t\u00e9, les fournisseurs de logiciels devraient mettre en place des cadres de gouvernance de l\u2019IA, documenter leurs cas d\u2019usage, surveiller les risques de biais, maintenir des pistes d\u2019audit et s\u2019assurer que leurs clients comprennent comment les r\u00e9sultats g\u00e9n\u00e9r\u00e9s par l\u2019IA sont produits.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Que se passe-t-il r\u00e9ellement sur le terrain<\/strong><strong> <\/strong><strong>?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La r\u00e9alit\u00e9 est contrast\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Certains fournisseurs ont investi de mani\u00e8re significative dans des pratiques d\u2019IA responsables, des m\u00e9canismes de gouvernance et des dispositifs de supervision humaine. D\u2019autres semblent principalement concentr\u00e9s sur l\u2019ajout rapide de fonctionnalit\u00e9s d\u2019IA afin de r\u00e9pondre aux attentes du march\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dans certains cas, des capacit\u00e9s d\u2019IA sont commercialis\u00e9es comme des outils de prise de d\u00e9cision enti\u00e8rement automatis\u00e9s, malgr\u00e9 les attentes croissantes des r\u00e9gulateurs selon lesquelles le jugement humain doit rester au c\u0153ur du processus. Comme pour de nombreuses \u00e9volutions technologiques, l\u2019innovation progresse aujourd\u2019hui plus vite que la gouvernance.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cela cr\u00e9e un v\u00e9ritable d\u00e9fi pour les responsables RH. Lors de l\u2019\u00e9valuation d\u2019une solution RH, la question la plus importante n\u2019est peut-\u00eatre plus : \u00ab Que peut faire l\u2019IA ? \u00bb, mais plut\u00f4t : \u00ab Comment l\u2019IA est-elle gouvern\u00e9e et son utilisation est-elle conforme \u00e0 la loi ? \u00bb<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>En conclusion<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019intelligence artificielle poss\u00e8de un potentiel consid\u00e9rable pour am\u00e9liorer les processus RH et l\u2019exp\u00e9rience collaborateur. Mais les ressources humaines concernent avant tout des personnes, et les d\u00e9cisions qui influencent leur carri\u00e8re m\u00e9ritent transparence, \u00e9quit\u00e9 et responsabilit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les organisations qui tireront le meilleur parti de l\u2019IA ne seront probablement pas celles qui automatiseront le plus rapidement. Ce seront celles qui sauront combiner innovation et gouvernance responsable, en veillant \u00e0 ce que l\u2019IA reste un outil au service de la d\u00e9cision humaine plut\u00f4t qu\u2019un substitut \u00e0 celle-ci. \u00c0 mesure que la r\u00e9glementation continue d\u2019\u00e9voluer en Europe, l\u2019IA responsable devient rapidement non seulement une exigence \u00e9thique, mais \u00e9galement un imp\u00e9ratif strat\u00e9gique pour les entreprises.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>L\u2019intelligence artificielle transforme rapidement les ressources humaines. De la pr\u00e9s\u00e9lection des candidats \u00e0 l\u2019assistance aux collaborateurs, en passant par l\u2019analyse de la performance et la planification des effectifs, l\u2019IA promet davantage d\u2019efficacit\u00e9 et une meilleure prise de d\u00e9cision. 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